尼尔·兰德尔（杰拉德·巴特勒 Gerard Butler 饰）和妻子艾比看似美满幸福，生活中相互协调照顾五岁的女儿苏菲。直到一天，一名不速之客莱恩（皮尔斯·布鲁斯南 Pierce Brosnan 饰）声称绑架了他们的女儿，并持枪威胁尼尔夫妇在接下来的24小时中完全受他摆布，不得违抗。为了女儿的安危，尼尔夫妇开始在歹徒的一个又一个要求下亲手将金钱事业一一断送。然而，就在尼尔以为剥削将要结束的时候，噩梦才真正开始，这名歹徒的身份原来牵扯着夫妻二人之间一个深不见底的秘密……

在一栋即将重建的公寓里，杰美的祖母离奇失踪。杰美循迹搜索，发现多年前在这公寓的一次邪教组织自杀性火灾中，祖母居然是唯一的幸存者。与此同时，一群古怪的小孩子也像幽灵般缠绕着杰美...